Mews导航:允许酒店和旅客进行无障碍沟通
Mews最近推出了Mews导航系统,这是一种新的免费iOS操作系统和网络应用程序,可以帮助乘客与酒店直接沟通,并在世界各地的不同城市进行导航。
正如Mews创始人理查德·瓦尔特(Richard Valtr)所说,“我们相信,旅行者和酒店之间的直接沟通有助于旅途的顺利进行。酒店运营商通常需要依靠中间商来展示酒店和城市的风景,这正是我们正在努力消除的障碍。”
Mews导航相当于酒店的虚拟礼宾服务、导游和直线电话。它是一种应用程序,允许酒店与乘客不受阻碍地交流,并同步世界各地许多城市的个性化视图。酒店和旅行者现在有了一种将简化的旅行体验掌握在自己手中的方法。
网上登记是开始酒店住宿的最方便的方式。有了这一功能,酒店就可以消除排队现象,改善酒店体验,因为酒店可以在乘客一进门就了解他们。这样,酒店就可以随时满足旅客的任何要求和所有需要。同时,旅客可以跳过烦人的信用卡预授权手续,不必填写旅客登记表。
城市指南可以访问地图,地图显示了酒店和城市的热门景点,并配备了过滤器,以确保游客准确地找到他们想要的东西。酒店可以为外出的旅客推荐名胜和地标,旅客自己也可以个性化导游。
信息传递功能是乘客和酒店员工之间的一种线性电话,它提供了一种更有效、更高效的通信方式。也许乘客想关掉空调?也许乘客需要知道最后一班火车什么时候离开车站,因为他们还在和客户共进晚餐。也许他们想让酒店叫辆出租车?无论是什么情况,酒店都更容易向乘客提供他们需要的信息。
多种语言的选择使乘客可以轻松地预订客房服务,检查账单,并在舒适的客房使用城市指南。交流已经变得完全方便。
使用移动设备访问所有酒店服务。客人可以安排第二天早上的温泉疗养,通过客房服务深夜汉堡包,或者只是发现有人取消了最后一分钟的订单,在一个完整的城堡之旅。Mews导航突出了酒店提供的所有不同服务,这样乘客就可以直接订购,员工可以跟踪更新的每一步。