Beacons技术将成未来机场投资重点
[]本文编译自Tnooz:未来三年,Beacons等传感器技术将成为机场投资的重头戏。
机场不仅希望利用信标技术来缓解机场旅客的拥堵,还希望能够与移动应用相结合,为旅客提供更多的旅游服务。
根据SITA最新的机场IT趋势报告,30%的机场计划对传感器技术进行大量投资以缓解机场拥堵,51%的机场正在评估这项技术。
17%的机场表示,他们已经部署了信标,44%部署在安全检查办公室,并计划在2018年前完成这项工作。只有6%的机场在办理登机手续时使用信标,但55%的机场表示,它们有未来三年的计划。
61%的机场计划提供导航和飞行状态警报服务,58%的航空公司计划引入停车和排队服务,以等待时间通知服务。
根据SITA的数据,73%的机场将优先重视客流管理,40%的机场将投资于运营,39%的机场将投资于行李运输。
机场的信息技术支出率普遍在上升,2013年占收入的4.41%,2014年占5.82%。
去年机场IT投资达到74亿美元,比2013年增长37%。
商业智能也被列为投资焦点,这种技术可以提高客流管理的效率,帮助解决航班规划的不平衡。超过60%的机场计划在2018年前让员工使用移动应用来帮助解决航班计划失衡问题。
55%的机场表示,他们计划在未来三年使用商业智能来管理客运,而只有1%的机场已经开始使用商业智能数据来优化收入。
68%的酒店计划利用商业智能跟踪员工和资产,49%的机场计划利用这些数据鼓励乘客在机场零售店呆更长时间。
可穿戴设备也受到机场的关注,其中14%的机场规划投资于SmartTwatches,22%的计划部署或测试小型可穿戴设备,仅有7%对机场感兴趣。(Zoe在未来几年中汇编headwear设备)。)