旅游企业指控谷歌误导搜索结果

[]欧盟近日提交了针对谷歌的反垄断指控，此前欧盟已经对谷歌进行了多年审查，美国联邦贸易委员会（FTC）也曾审查多起同类指控，但他们没有采取任何行动，引发了不少争议。

旅游业对谷歌的反垄断指控与亚马逊等其他电子商务网站的指控相似。

过去几年，Expedia 、 Kayak 、 TripAdvisor 、 Skoosh 等旅游网站对谷歌最为不满。谷歌在搜索结果中优先展示其机票、酒店和餐厅产品，利用其巨大的搜索市场份额将消费者引向谷歌产品而不是其他旅游网站，这是非常不公平的。

“谷歌使用谷歌来支持本地搜索，而不是依靠强大的排名算法为消费者找到最有用的结果，因此用户获得的搜索结果并不是很有用，”一位评论家说。这违反了谷歌所谓的“用户第一”承诺，也降低了欧洲对创新的激励。

在3月11日于纽约举行的投资者会议上，Yelp的CFO Yelp CFO Rob Krolik谈到了谷歌对Yelp用户的障碍。

Yelp和TripAdvisor几年前抱怨称，谷歌未经授权非法复制用户评论，并威胁称，如果他们不遵守规则，他们将从谷歌搜索引擎中删除他们的自然搜索结果。2013年，FTC员工收到来自TripAdvisor和Yelp的来自国会的投诉，称谷歌威胁两家公司，如果他们不同意谷歌发表评论的方式，就会删除搜索结果。但FTC没有采取任何行动。

2011年，Expedia和Kayak等旅游公司试图阻止谷歌收购ITA软件(斥资7亿美元)及其票务搜索服务。此次收购导致谷歌与美国司法机构达成协议，但并未成为一份汇编。(佐伊，欧盟委员会正在调查的问题)