携程去哪儿结合后 中小玩家出路在哪儿?
10月26日,当携程合并时,百度将拥有约25%的Ctrip的总投票权,成为携程的最大股东,携程将有45%的Ctrip的总投票权成为携程的最大股东。消息一出来,整个网上旅游产业都动摇了。酒店业、旅游业、许多中小企业担心超过一年的事情终于发生了,携程和携程OTA持有在线旅游市场60%的份额,中小型玩家的巨大阴影很危险,未来的出路何在?
中小企业球员的话语权正在逐渐丧失.
酒店可以在双方强烈反对携程的基础上与双方谈判。如果与其中之一签订独家协议,可以获得较低的佣金,以保护酒店的利益;如果你选择同时签署,则可以防止单一家庭的出现,这有利于酒店销售渠道的长期发展。随着携程和何地的合并,酒店在“巨无霸”面前几乎完全失去了讨价还价的能力。更有甚者,酒店从业人员甚至把“携带”与“携带”结合起来,酒店就像玩一个连游戏规则都玩不了的游戏。除了酒店外,在过去两年,随着流动互联网的迅速发展,航空公司和主要旅行社对OTA的依赖程度也越来越高。面对巨无霸的凶猛,弱者中的小玩家不得不另寻出路。出路是什么?
出路:建立自己的直销渠道,减少对"带走的"的依赖。
刚刚在春秋航空公司举行的记者招待会上,记者问王正,合并对航空业会有什么影响。王正笑着说:“我们一点也不紧张,因为我们的直销率已经超过了80%,让别人紧张吧。”为了降低分销成本,春秋航空公司努力打造完善的直销体系,成为业内领先的自给自足公司。虽然像春秋一样,业界一直在呼吁酒店、风景区、航空公司建立自己的直销渠道,但除了春秋航空之外,面对“带”的天空,业内几家公司都有勇气挺直腰板。今年年中,南航率先宣布将票务代理佣金降至零,这就敲响了民航业决心建立直销渠道的号角。但根据中国互联网信息中心(CNNIC)的最新数据,国内航空公司的平均直销率只有10%到20%,要复制春秋航空的成功,还有很长的路要走。
航空公司巨头仍在苦苦挣扎,对于酒店业来说,这甚至更糟。一位资深的酒店从业人员抱怨说:目前的"酒店本身的直接销售渠道的时间、技术和资本成本对于中等规模的酒店来说是不经济实惠的。",中小型酒店品牌的现状是:长期的自制直销渠道,成本高,效果不好;没有建立自己的直销渠道,担心佣金上涨,因为OTA没有反击。”
但即使面对如此多的担忧,建立直销渠道对大多数酒店来说也是必不可少的。你们在两家竞争对手之前打过的价格战,在短期内将趋同,也将为建立自己的价格体系,巩固和改善直销渠道,扩大直销业务赢得一段喘息的时间。尽量在“携带”前获得更多的声音。但对于少数连锁酒店集团来说,情况就是如此,它们在前往国内大量中型或单方酒店的路上,建立直销平台的可能性非常低。
出路:将鸡蛋放入多个篮子中,以检查和平衡“带走”。
除了建立直销制度外,还有其他的生活方式吗?目前,国内旅游业网络渗透率仅为10%,与欧美成熟的市场环境相比,40%的在线渗透率仍有很大差距。现在说携程在哪里垄断还为时过早。虽然“携程部”这个名字很早就被资深球员提出来了,但新一代的阿里旅游、美团等,是不可低估的。根据最近对400名在线旅游从业人员的调查,41%的受访者接受了关于何去何从的调查。携程据说相信高压政策会迫使酒店业保持温暖。携程的高压政策并不是一种新的做法,一旦因携程垄断高压,导致何地、酷新闻等新势力,回到酒店业从业者的源头,如果此时有新买家与巨擘竞争,中小玩家将提防,部分房间换来了新买家。看看是否有什么新的力量值得注意。
比如说,当携程成为一个家庭时,百度就成了一个老大,然后阿里旅行啊(以下简称GO)是真正的金匙,在"带走的"的压力下,谁是最有可能强调围城的,是不可避免的,人们首先想到了"去啊。","啊,"走了,走。"自2010年以来,阿里一直参与在线旅游电子商务,阿里在这条路上还没有顺利走。但从14年起就独立于"去"品牌,逐渐有一点三方面的含义。这",走"合并,当他们不愿意去的地方,这种扭曲的瓜可以开花什么种类的花,等等时间来评论,但是","这将利用"采用"调整,有阿里的巨大的交通入口和自己的平台优势,但可以走一条不寻常的路。在过去的一年中,"去"主要围绕酒店、景点、签证、机票推出一系列"的"产品,如:"信用居住","信贷签证","信用旅游"等等。基于阿里的大数据,芝麻信用建设的用户肖像对酒店和景点都有很大的吸引力,这一系列产品有可能颠覆行业。今天,当国内旅游体验普遍较差时,引入",去“AH"对消费者有致命的吸引力,极大的提高了用户的粘性。当然,目前最大的问题是,这一系列产品的离线服务体验没有及时的保持,酒店的景点不适合于这样的产品和服务,所以"GOAH”,一个好的产品概念只是刚刚采取的第一步。如果你想真正赶上用户,则必须尽快改进离线服务。
携程之所以仓促进行合并,让人想起另一场闪电般的婚姻,也是在10月份。正是美团点评的合并促使百度下决心推动携程的牵手去往何方,携程的牵手是否会进一步刺激美团在网上旅游产业的投资布局?美团自2011年开始涉足酒店业,并于今年7月成立了酒店旅游集团。根据对外公布的数据,2015年上半年夜间消费达到3300万,最近有业内人士透露,美团第三季度酒店消费数据远高于去年同期携程。在短短几年的时间里,他赢得了携程十多年来辛勤工作的数据。美团的行政权力令人印象深刻。不仅是酒店,美团在旅游布局上也是稳定的,2015年上半年的旅游交易量已经达到18亿人次。近日,美团酒店旅游集团战略合作部总经理钟永健在出席行业峰会时再次强调,美团在网上旅游产业的布局上,主要是以消费情景为基础,也希望行业经营者把美团作为一个服务引擎。
在这一点上,对于这个行业中的许多神经小和中等大小的球员来说,在发展自己的直接营销系统的同时,把鸡蛋放在几个篮子里,同时还有一些其他的吸管一起生长。当稻草长成结实的篮子时,巨人不再垄断,每一个鸡蛋都有一个地方,不会被篮子抓住,在中国将有一个蓬勃发展的在线旅游。