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2016旅游业:或是转型与崛起的关键一年

  • 发布时间:2021-08-06 01:30:25

特别评论员彭灵英。2016年注定会是激荡、厚积的一年。元旦才过完就爆出多家航空公司与去哪儿网暂停合作的消息,同时早已被传得沸沸扬扬的关于去哪儿网创始人庄辰超的离职传闻也被坐实。暗战的火药味似乎正在行业内弥漫,另一边又传来众信投资穷游网的消息……真是好不热闹啊!

展望2016年,旅游业的发展将如何?

从政策层面来看,旅游业处于政策红利阶段。国家先后发布了促进旅游业发展、鼓励旅游房地产转型的文件,为旅游企业的发展创造了良好的政策环境,,旅游业的发展状况可以被描述为良好的旅游产业。

同时,主管部门在实施权力下放的管理的同时,也将引入更多的接地气体引入主体部分进行基于平台的管理,如2015年12月正式启动的差旅文件的纸质管理,正式支持电子旅游文档平台,在全国许多省市也应用了旅游电子合同,因此,旅游当局真正制定了基于互联网的法规。

在市场层面上,还存在许多尚未深入挖掘的细分和创新,还有许多市场机会。但是不可否认的是,行业竞争正变得越来越激烈,跨国界的一体化已经成为规范,在线和离线都没有边界。出境游继续保持过去两年的势头,成为三大市场的领导者。

1.中国已成为许多国家第一批入境游客。出境旅游将继续略有增长。

自2014年以来,,没有权力阻止这场持续的喷发。根据金棕榈咨询数据,中国已成为包括日本、韩国、俄罗斯和英国在内的多个国家的第一个客源国。以日本为例,截至2015年10月,中国赴日游客达到4,280万人次,占日本外国游客总数的四分之一,一旦使日本旅游接待能力饱和,2015年“去买”一词就成了日本的流行语言。面对中国人民强大的购买力,世界各国都在努力吸引人们来当地旅游。随着中国游客对出境旅游目的地的选择越来越多,旅游安排越来越偏向休闲和深度旅游,时间和成本问题也不成问题,中国也将成为更多国家的第一个客源国。

但是,中国对美国等国家的数量将下降,但中国对日本、澳大利亚和其他国家的数量将继续上升,这取决于中国的经济放缓和人民币汇率的逆转。随着这种变化,预计2016年出境旅游将继续增长,但在前两年将放缓。

2.国内旅游市场无限商机

1)经常去旅游的父母和孩子会成为热点。

根据EliConsulting发布的2015年中国在线父母旅游市场研究报告,2014年中国在线亲子游市场的交易规模为6.51亿元,预计2015年将增长76.2%至11.47亿元,在未来三年中,亲子旅游市场将继续呈现稳定的增长趋势。从数据来看,我们可以看到亲子旅游市场的流行,但事实上,每个旅游企业的亲子旅游产品的发展总是绕道而行。除了缺乏产品和严重缺乏亲子元素之外,培训学校、夏令营和其他教育周边企业也使得各种假父母-儿童旅游产品层出不穷。与普通休闲旅游不同,亲子旅游更注重安全、舒适和教育,其对产品时间安排、行程设计和专业接待人员的要求将更高。

2)医疗旅游迎来春风

与其他国家相比,中国的医疗旅游起步相对较晚,这可能是由于中国人民的医疗、消费模式和相关制度的概念所导致的,但随着时代的变化和国民经济的改善,越来越多的人开始关注体检、美容、保健、治疗等,因此医疗旅游显示出前所未有的爆炸性增长。然而,由于跨行业医疗领域,在综合管理、产品设计等方面暴露了许多问题,这些都将成为医疗旅行发展的巨大障碍,也是一个机遇。

(3)自动驾驶带动短途旅游市场。

如今,越来越多的人选择自驾游,自动驾驶旅游逐渐从公路驾驶的初级阶段升级换代,酒店、餐饮、景区的融合使得无人驾驶产品越来越丰富,也有效地带动了旅游和短途旅游市场的发展。在最繁荣的长三角地区,自动驾驶旅游几乎占据了城市居民的半壁江山。今后,.5天休假模式,旅游业和汽车工业都将受益于周边自动驾驶的爆炸式增长,“驴子”的“车友游”将成为现实。

4)老年旅游不应成为轻视的对象。

当谈到古老的旅行时,首先想到的是,"旅行社拒绝老年人加入团体。"航空公司需要70岁以上的人在飞机上提交健康证书。"最近,人们发现许多地方都有借口,如组织老年人参加广场舞蹈比赛,哄哄老年人参加购物旅游组。老人们的旅行似乎落入了一种正规的企业不敢接受的情况下,非正式的企业使用奇怪的圆。但必须正视的是,中国已经进入老龄化社会,2014年,60岁以上的人口达到212.42亿,占全国人口的15.5%。可以看到这样大量的业务机会。旅游本身就是服务业,注重旅游服务的质量是企业盈利的正确方法。我相信在国家全面崩溃的时候"零负集团收费","不合理的低价"和其他非法行为,市场环境将会更好、更好,老年人旅游市场将迎来新的活力!

3.入境旅游市场复苏

1)经济因素是最大的推动因素。

刚才有人提到,汇率会影响出境旅游市场和入境旅游市场的增长率。受汇率影响,来自美元货币国家的游客将被吸引来我国旅游。同时,随着周边国家经济的改善,也会刺激游客的涌入。

2) 邮轮市场需要转型。

人们可能会发现在入境旅游中如何放置游轮是很奇怪的。事实上,作者认为,真正的邮轮旅游应该是入境旅游产品和出境旅游产品的结合,吸引外国游客进入中国,体验邮轮度假的经验,一般认为这是中国的出境旅游产品。此外,在中国,主要的邮轮产品代理卖方旅行社具有区域性的营销限制,在没有世界营销网络的情况下,它们不能有效地进行营销,因此,他们只能通过层作为代理层,通过降价吸引消费者,然后通过引导购物来弥补。特别是在日本和韩国等国家的汇率下降之后,它吸引了许多游客前来购物。当游轮到达目的地时,应该去购物。中国邮轮旅游市场进入怪圈需要转化。在正确定位的基础上,将营销环节回归到邮轮公司是关键,提高服务质量是关键。当邮轮经济的本质回归到其全球和高质量的度假旅游性质时,可以引导中国邮轮市场的可持续和正常发展。

4、行业竞争越来越激烈,跨国并购已成为规范。

由于航空客票市场的竞争格局发生了相应的变化,携程、阿里、新美三大公司建议旅游企业不要仓促进入竞争激烈的竞争之中。而所谓的在线旅游与传统的旅游并没有太大的不同,所有的旅游企业都会变成OTS(OnlineTravelServe),这条线不再是界限的。未来,行业并购的步伐不会停止,但对于旅游企业来说,这既是机遇,也是挑战!

同时,跨境融合也将成为规范,如教育旅游、旅游体育、旅游等。无论是在行业之外寻找创新的“旅游”,还是寻求增值的“旅游”,旅游业的发展都将呈现出前所未有的动态状态。

5.人才竞争正如火如荼地进行

最后,我要谈谈天赋。还记得吗?“21世纪最昂贵的东西是什么?”“人才!”而在旅游业,这绝对可以说是每个人的声音,关键是钱不一定能招到人才,旅游业尤其缺乏了解旅游业和互联网的人才,旅游企业已经尽全力打人才战争,2016年这种局面将继续激化,再加上OTA和旅行社正在加快线,线下扩张,将推动人才战争的加剧。

旅游业是一个重要的产业,是一个覆盖面广、实力雄厚、发展潜力大的综合性服务业。旅游业将更加注重服务而不是旅游,将更多的精力放在创新和融合上,而不是固定在规则上,会触及更多火花,相信2016年旅游业将迎来新一轮的发展高潮。

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