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【一周要闻】机票代理雪上加霜 人工智能不可小觑

  • 发布时间:2021-05-25 20:15:47

[]自去年航空公司一系列新政后,机票代理生存空间被一步步挤压,经历了极为艰难一年,而近日航司的举动更是让机票代理们雪上加霜,东航近日要求将机票代理不得在网络平台供应机票的范围,从国内扩展到了国际机票市场。机票代理人国际的网络销售渠道也将被堵死。

面对发展的瓶颈,销售渠道的自我扩张?转变和力量?TMC的转变似乎是一种脱口而出的方式。然而,无论是以服务能力提升为核心的转型方向,产品的多样化、产品服务的质量、服务流程的效率和便捷性以及支付渠道的畅通,都已成为票务代理在转型过程中需要考虑的重要因素。

本周的亮点是,虚拟现实在主题公园的应用面临着实际问题;谷歌(Google)、Expedia等公司增加了人工智能的使用;中新旅游婚姻和携程被屏蔽;外国媒体表示,Airbnb去年的收入增长超过80%,值得关注。

虚拟现实在主题公园虚拟现实中的现实问题

VR真的能让主题公园更具吸引力吗?为了更好地了解虚拟现实在主题公园中的应用前景和存在的问题,主题公园代表了华强方特集团和VR旅游服务提供商Storm新文化。

痛点和商机总是与生俱来的。事实上,无论是华强字体还是风暴新文化,在VR项目面临诸多挑战的同时,主题公园仍然感受到穿越河流的石头。

主题公园的核心是主题,所有的技术和服务都将围绕它展开。 为主题公园服务的 VR 技术最终将受到欢迎或被成熟的第三方接管.. 在这一前提下,如果 VR 应用程序只是简单地叠加甚至形式化在股票项目上,而不能与“主题”深度结合和扩展,就很可能淹没在当前。

读者评论:事实上,有一个问题需要讨论:哪些用户愿意支付虚拟现实,主题公园的主要用户是否愿意支付,以及在虚拟现实项目的设计中考虑到了哪些因素。由于种种原因,这个问题没有得到积极的讨论。

航空部的直销战已经烧到了国际机票市场,代理商的生存困难重重。

2016年的一系列直销政策导致许多代理商退出国内票务业务,转而进入利润丰厚的国际票务市场。然而,现在国际网络的销售渠道也将受阻。

根据中国东方航空公司最近的一份通知,中国东方航空公司将从2017年2月6日起实施“卓越承诺”,包括国内直航单程、往返航线的实际装运,以及国内国际、区域直航单程、往返航线、失踪旅客机票。东上航空所有授权代理不得在网络平台上销售上述航线的东上机票。

东方航空要求机票代理商不能在网络平台上提供机票,从国内到国际机票市场。因此,国际机票市场将不再是一片纯净的土地。

读者评论:@小城:记得很久以前,店里的顾客没有享受回收点,代理商为了他们的短期利益逐渐把顾客交给了OTA。失去顾客的渠道不是一个好的渠道。死亡是不可避免的。但未来的机遇也越来越明显。服务代理,更专业的代理商紧随其后,票务行业深入发展,综合服务链将迎来春天.

@啤啤熊:老宁分析的不无道理,但TMC还需时间奠定,很多代理不具备做TMC的条件,而具备做TMC的客户对于企业来讲改变合作模式是一个难点。真正传统而专业的TMC服务的中国还没有,需大量爬虫和库产品,采购组合又浪费时间和人力。做TMC分销系统公司的现在还都不专业,航司其实不会直接掐死代理......

[数字思维]旅游企业如何借助人工智能提高用户体验?

在未来,无论是提高用户服务体验还是改善用户转换,人工智能技术的应用和发展都将是不可低估的一股力量。谷歌、Expedia等企业越来越多地使用机器学习和复杂人工智能技术。

在这一期数字化思维选择中,通过个性化营销提高用户生命周期的价值是该问题关注的焦点之一。此外,针对旅游广告的三个特点解决了旅游广告的主要痛点;为了改善用户的预订转换,Expedia正在利用人脸识别技术研究旅游预订产品过程中情感的变化等。

欧洲成为ITB中国2017年的官方目的地合作伙伴

以中国出境旅游市场为重点的ITB中国国际旅游博览会将于2017年5月10日在上海举行。作为一个整体,欧洲地区将成为ITB中国2017年的官方目的地伙伴。

ITB 中国将设立专门的欧洲展馆,捷克、比利时、匈牙利、爱沙尼亚、拉脱维亚、立陶宛和塞尔维亚将展示其独特的旅游产品。 除欧洲馆外,葡萄牙、芬兰、希腊、奥地利等欧洲主要目的地也将作为 ITB 中国的独立参展商参展。

海航在哪里买的钱?

海航集团的发展步伐越来越大,近年来,海外大量收购英迈、中兴等资产,以及国内许多未披露的并购交易。那么,海航的财务状况如何维持这个庞大商业帝国的运营呢?

海航集团已经将财务杠杆运用到了极致,而且是“积极”使用的,需要对股权结构进行精心设计,资本流动规划才能做到。海航有点像在高平台上走钢丝,随着海航业务跨度的扩大,使得海航更难控制和控制,这种“走钢丝”就更难了。

本文认为,未来海航将有一波销售公司的浪潮。那些出售现金流差额、出售非核心资产、出售沉重资产、出售流动性差、需要在未来大举投资或将资产投入上市公司以获得价值的人。

中国的春节将成为世界的黄金周。离开这个国家的人数将超过600万。

据国家旅游局统计,今年春节期间旅游客源将达到3.43亿人次,比去年同期增长13.6%,成为历史上最热的春节。在出境旅游方面,综合网络旅游企业的分析和预测,2017年出境旅游人数将超过600万,春节将成为全球黄金周。

在过去的2016年,中国在出境旅游和消费方面继续赢得世界冠军。连续第四年,中国已成为世界上最大的出境旅游消费国。2016年上半年,五千九百多万中国游客出国旅游,6亿多中国出境游客将在未来五年内出国旅游。

外国媒体:Airbnb去年的收入增长了80%以上,今年下半年实现了第一笔利润。

据外国媒体报道,去年Airbnb的收入增长了80%以上。Airbnb仍持有通过多轮融资筹集的31亿美元资金中的几乎全部,并正在考虑投资和收购。

其他消息人士表示,Airbnb正与支付初创企业Tilt谈判,考虑以5,000万美元现金和股票收购后者.

中新旅游婚姻和旅游对产业格局的影响是什么?
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