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携程高管解读第三季度财报:加速出海与战略下沉

  • 发布时间:2020-10-31 02:10:28

[]11月2日,携程公布了2017年第三季度未经审计财务业绩。2017年第三季度,携程净营业收入为79亿元人民币,同比增长42%;营业利润为13亿5900万人民币,去年同期是4亿4700万人民币;住宿、交通票务、旅游度假和商旅业务营收分别同比增长36%、41%、27%和22%。当日,携程高管召开电话会议,其管理层对财报内容进行了解析。

国内在线旅游市场的战争

去年,收购天际成为携程国际业务发展的一个重要里程碑。

携程联合创始人兼执行董事会主席梁建章在业绩发布会上表示,本季度净营业收入较上年同期增长42%,主要是由于携程自身的快速增长和财务合并。

重要的是要注意,"去当地的地方"的新功能是最近启动的,因此用户可以轻松、方便地查找、比较和订阅本地产品和服务。新功能位于Ctrip应用程序的首页的上端,包括景点、景点、食物等。他表示,该功能是为了在用户线路中无缝地满足消费者需求。产品发布到目前为止,随着DAU(日常活动用户,用户的日常活动数量)增加了20%。

在线和顶级的“发挥本地”新功能,似乎表明敏锐的携程已经感觉到了“隐形狮子”,希望通过更多的高频场景,用户会变得更加活跃,提高自己应用程序的粘性;从侧面看,也表明美团店的高频驱动低频,在旅游领域发起的攻势让携程感到有点紧张。

10月19日,美团点评宣布完成40亿美元的融资,携程的第三大股东Priceline对美团投资4.5亿美元,这是一个轰动的消息,引起了业内许多人的热烈讨论。特别评论员罗海志说,Priceline在美团投资的部分意义应该是推迟携程的时间和资源投资。

出海的步伐不会停止

携程最近完成了对美国社交旅游网站Trip.com(Gogobot)的收购,11月2日,Trip.com的首席执行官在Twitter上证实了这一消息,同时Priceline的战略投资美图(Meituan)也完成了交易,这更像是对国际化步伐的回应。

据首席执行官李超分析,此次收购似乎对携程的国际化进程具有更大的战略意义。他认为携程可能会在未来使用Trip.com创建一个一站式全方位服务的旅游平台,而不仅仅是作为一个旅游规划或垂直搜索平台。携程在建立一个开放的旅游平台方面有着深厚的积累和经验,相信天空之旅将在携程的国际战略中发挥核心作用。携程可能在两个子品牌(Trip.com和SkyPatrol)之间发挥协同作用-天空之旅作为一个垂直搜索引擎,Trip.com作为海外双重品牌运营的一站式旅游平台。“

根据第三季度盈利报告,截至2017年9月30日,现金和短期投资余额为47亿美元(合70亿美元),对国际市场和巨头来说仍有大量现金。

携程首席执行官孙杰在电话会议上表示,随着携程全球化战略的深化,携程酒店将加快海外扩张,并计划在未来把重点放在新加坡、马来西亚、印尼、越南等中国游客青睐的地区,引进更多知名的本地酒店集团,包括与携程独家合作的海外酒店。

过去一年,泰国、西班牙、美国、澳大利亚等国家的主要酒店集团已采取主动深化与携程的战略合作,极大地提升了携程海外酒店产品的丰富度。

孙杰说:“第三季度酒店收入比去年同期增长了36%,这反映了我们在低水平城市的渗透和海外扩张方面的强大实施。”

此外,她还提到,从E轮融资中获益,Ctrip在海外住宿中的布局进一步增强,酒店产品变得更加多样化。

战略沉降加速低水平城市市场扩张

去哪里,对于低线城市的扩张和年轻用户的聚集,都有着沉重的责任。

孙杰说,到2017年第三季度末,携程已经覆盖了大约590000家国内酒店,比去年同期增长了16%。携程在低线城市的酒店业务增长较快,今年前三季度和四线城市的酒店收入增长了80%以上。

陈震宇说:“2017年,第一位形象代言人赵丽英以活力和活力的新形象直接进入了目标人口和市场。在二三线城市,通过技术和营销吸引拥有明星IP流量的年轻人。与此同时,”本地化“营销有效地弥补了旅游端原有本地化产品的固有缺陷,也导致了三线和四线城市酒店业务的高速增长。”

酒店订单数据显示,高兴市三、四线城市的酒店订单数量比一、二线发达城市增加的多。特别是在旅游热点城市,高兴宾馆的订货量逐年增加。

其他业务亮点:

1) 大交通业务稳步增长。

根据携程的第三季度业绩,其运输业务收入同比增长41%,票务业务保持平稳增长。孙杰说,国际商务股出售的国际机票数量在第三季度继续保持三位数增长,这对整个国际机票业务的增长起到了重要的推动作用。

本季度,携程通过天空之旅的门票销售比去年同期增长了250%以上。从今年5月到9月,天空之旅通过直接预订产生的订单数量增加了近两倍。

孙杰还说,携程最近改进了运输产品的预订过程。"特别是在票务业务中,我们致力于为用户提供一个简单且直接的预订体验。虽然这将影响短期收入,但我们始终坚持以客户为中心,为客户提供优质的旅游服务。"

2)旅游和度假业务:

旅游业和度假收入与去年同期相比增长了27%,主要是由于业务的健康增长。

孙杰说,在线在中国旅游和度假行业的渗透率仍然很低,离线商店是携程的一个很好的补充,帮助他们提供更细致的服务,并转变客户谁是难以通过网上渠道。此外,这些商店帮助他们进一步提高品牌意识,提高他们在低水平城市吸引顾客的能力。

携程利用联盟系统扩展离线商店,因为这种模式很容易扩大规模和利润,孙杰说,因为携程的资本投资也非常有限。从短期来看,商店的贡献仍然很小,从长远来看,他们认为这部分将成为整个旅游度假业务的重要组成部分。

3)商务差旅管理业务:

携程业务管理业务第三季度同比增长22%。携程中小型企业旅游自助平台吸引了130000家中小企业客户.一项第三方研究显示,2016年,中国中小企业的商务旅行管理市场实现了两位数的增长,但仍占中小企业商务旅行消费总额的不到5%。

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