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Booking.com新增机票、租车和餐厅预订 叫板Expedia?

  • 发布时间:2021-09-29 18:03:57

[](本文编译自Skift)Booking.com凭其专注于酒店预订业务而广为人知,然而如今其网站主页新增了Kayak的机票预订、RentalCars.com的租车预订、OpenTable的餐厅预订三个入口,这三家公司都是Priceline旗下的子品牌。

据Priceline发言人称,Booking.com个人电脑主页上的新部分并不是向所有用户开放的,目前仍处于测试阶段。

在这样一个关键时刻,Booking.com正努力在所有方向发展它的平台业务,这也表明,OTA正在试图覆盖整个旅行过程,从而提高他们的竞争力。这家公司的竞争对手expand声称是世界上最大的全套服务OTA;Ctrip正在努力提供他们所能想象的每一个旅行服务;到网网也对酒店、餐馆、机票、度假租赁、旅游等方面的投资感兴趣。

用户只需单击Booking.com个人电脑主页上的新售票选项卡即可跳转到显示其品牌Booking.Kayak.com的票务预订页面,该页面目前在移动端不可用。

Kayak支持的机票搜索结果页面将显示多家航空公司的机票信息。当用户单击航班时,系统将启动元搜索功能,并自动跳转到相应的航空公司网站的预订页面。目前还没有发现任何OTA(包括Kayak的姊妹网站Priceline.com)可以处理门票预订。

机票预订服务似乎是Booking.com的一个优势,因为很多人会在预订旅行计划后考虑预订酒店。Booking.com将这项非酒店业务提供给Priceline品牌,这也意味着它不需要转移对其核心酒店产品的过多关注。

尽管Booking.com平台添加了票证预订部分,Kayak将Kayak.com主页上的默认显示页面从酒店搜索更改为票证搜索。新设置似乎将适用于Kayak的大部分全球网站,而酒店搜索领域的竞争正变得越来越激烈,Trivago为了获得更高的市场份额而牺牲了利润。TripAdvisor也在努力提升酒店预订业务,最近推出了7000万美元的电视广告(这是近几年来的第一次)。

Kayak的联合创始人、首席执行官史蒂夫·哈夫纳(SteveHafner)否认该公司已将重点从酒店预订转移到订票。“我们没有变,”他说。“酒店预订仍然是我们关注的焦点(左边的第一个选项卡),但现在网站的默认页面是搜索门票。我们将定期轮换。”

Kayak的一位竞争对手表示,当消费者在Booking.com上搜索门票时,他们会从Booking.com跳转到Kayak,这样后者就能从中受益。

据这位知情人士透露,“我不确定对这些新功能的点击量有多大,但由于Booking.com的流量惊人,我相信这会带来良好的新流量。我敢肯定的另一件事是,他们肯定做了A/B测试,每个主页的收入都会非常好。我不认为这是Kayak的一个重大战略转变,更像是一项旨在优化收益的持续努力。”

Kayak更专注于票务预订服务,或者符合其母公司策略,以购买莫奈多集团(MONDO)和廉价航班(机票业务比酒店业务更强大)。

当用户点击Booking.comPC主页上的餐厅预订入口时,页面会自动跳转到可用于进一步的餐厅搜索和预订;类似地,当用户点击租赁预订入口时,页面跳转到其姐妹网站,RentalCars.com.

多年来,Priceline集团一直在考虑在其最大的网站Booking.com上添加售票服务。目前,只有Priceline.com和Kayak在集团内提供机票预订。增加汽车租赁和餐厅预订服务将是另一项重要的战略。(在Booking.com网站上,NIC编译公司致力于建立一个与其竞争对手Expedia一样的全方位旅游预订平台。)

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