4月28日上午，华珠酒店集团发出通知说，由于去向，宜龙和携程在未经授权的情况下中断了促销活动，并宣布从现在起，他们将与这三家代理商在网上和线下完全断绝合作。然而，“强硬”的花竹并没有持续很长时间。4月29日，华珠向记者证实，已与OTA达成和解，所有产品均已在OTA上预订。事实上，酒店对OTA的频繁封锁源于对核心利益的保护。如果OTA继续挑战酒店价格的底线，抢走酒店会员，让酒店支付越来越高的佣金，这场战争将成为一场旷日持久的战争。
触及价格的底线
华珠对中断与OTA合作的态度是非常坚定的。华珠在电子邮件中说，所有商店都不允许与这三家代理商签署任何合作协议，也不接受这三家代理商的任何线下订单，否则就被认为是违法的。同时，暂停合作从2015年4月28日开始，直至中介价由公司整理确定。从文字的角度来看，火药的气味是相当强烈的。该负责人解释说，OTA的私人促销或低价违反了协议，扰乱了他们的价格体系。
事实上，这并不是这家酒店集团第一次以低价出售OTA。去年9月，中国三大连锁酒店，如家和锦江之星，联手向几家大型OTA施压，要求其停止回归。从去年的警告到目前的中断，中国的生活显然已经失去了耐心。而在去年年底，作为家庭也爆发了，哪里撕脸，把酒店的产品从哪里到网上所有较低的框架，并采取了一轮激烈的竞争。
OTA认为，市场份额可以通过价格促销或大幅度回归迅速扩大。数据显示，去年互联网行业的消费总额达到了150亿美元。就酒店而言，OTA以倒置的方式低于成本价格竞争，触及酒店的价格底线。例如，一个底价为300元的经济型酒店客房，OTA 15%的佣金或更多的促销或“回报”，只能卖到255美元或更低，从而打破了酒店自身的定价体系。
业内人士说，酒店和OTA通常制定一个交易价格，只要OTA的销售价格不低于底线，那么OTA利润率的高低就不那么重要了。但是，如果酒店的底线被打破，酒店的官方网络的价格就会受到一定程度的影响，从而降低酒店的整体价格，损害酒店的利益。
担保会员制度
这家酒店给酒店带来的痛苦不仅是对底层价格的威胁，而且是会员制度的动摇。江苏九州华宇商业广场管理公司执行副总经理方世宏说，事实上，酒店消费者的忠诚度不高，在相同的硬件条件下，客户很容易考虑价格优势，一旦客人养成了OTA预订习惯，酒店直销客户市场将转移到OTA，如果消费者变得依赖，酒店会员系统将成功转换为OTA成员。
面对OTA对游客的掠夺，酒店业也在孤军奋战，以保持酒店会员制度的紧密联系。去年8月，普拉托酒店集团与香港大都会酒店澳门集团和中国旅行社签署了战略联盟。双方将能够直接通过对方的预订平台预订对方的酒店，并享有相应的会员权利和积分政策。这是业界首次尝试实现酒店集团之间的系统互联和成员共享。随后，数十家酒店和国际酒店品牌重新合作，将原来的“七天俱乐部”升级为“白金陶俱乐部”，并设立了一个独立的成员营业部来管理。
在国内，华珠也在押注于联盟模式。随着国内收费服务平台“家庭联盟”的推出，华子市在去年年底提出建立“万店联盟”模式，更愿意“借鉴”OTA，在会员制度共同利益的基础上，成为一家全面的酒店服务提供商。显然，这些酒店集团正在反击OTA的“剥削”。业内人士认为，与其他酒店的整合将增加自身的流量和潜在成员、会员资源和会员制度，作为酒店集团核心竞争力的酒店集团也可以扩大直销渠道预订的比重。
高佣金成为一个负担
追溯到传统的酒店业和OTA的怨恨，不难发现所有的症状仍然是由OTA的高额佣金引发的。据La Splendida咨询公司首席知识官赵焕炎称，2013年OTA佣金为31亿元，而星级酒店亏损近21亿元。一些资深酒店人士对“新京报”说，去年酒店亏损是OTA在酒店的佣金利润，这让他们嘲笑自己。
根据旅游网络发布的2014年财务报告，住宿业务年收入增长了45%，达32亿元。这个数字占全年72亿元净收入的40%以上。这家在线旅行社的佣金为15%，2013年只占总营业利润的6.81%，与酒店的利益不平衡。
一家规模适中的首都酒店也通过加快直销平台的建设，减少了对OTA的依赖。北京皇家邮局的董事长刘少君先生说，例如，目前的OTA仍然是酒店预订的很大一部分。除了国内OTA网站外，国外酒店预订巨头支付的佣金也是一笔巨款，目前正尝试在PC端和移动终端预订，未来将能够通过自己的内置渠道减少对OTA的依赖。
东正酒店集团是通过微信进行酒店直销的。东正酒店集团董事长兼首席执行官郑新华表示，到目前为止，有25%的酒店客房是通过微信直接入口处预订的，而OTA中只有不到8%的客房是通过微信预订的。
[计]forecast
通过各种采访，记者了解到，未来酒店网上预订领域将出现三大趋势，包括OTA的价格战将继续，酒店佣金制度将面临改革，OTA将通过大数据进一步加强对酒店的控制。
一、价格战将继续。
太田市在酒店业的竞争十分激烈，现金退货、优惠券等优惠措施仍在继续，业内人士指出，价格战是OTA在酒店竞争中最有效的手段。金秋网总裁魏长仁就此指出，目前，价格战仍是OTA的主战场，“只要条件允许，价格战是竞争的重要途径”。他说，价格战需要满足三个条件，包括降价空间、资本支持和不平衡的市场竞争。
业内人士称，在最近的50%的折扣酒店促销中，超过100000家酒店覆盖了全国近400个城市，业内人士表示，此举将在2015年提前推出中国的在线旅游市场。
二。佣金模式正面临着变化。
快捷酒店管家和英木旅游开放免费酒店平台，酒店佣金模式发生了变化.中投研究部主任、研究部主任郭繁立表示，目前的酒店无佣金平台是新兴的在线酒店预订应用，对于宜龙、何地、携程等OTA巨头来说，威胁并不大，没有迫切的改变盈利模式的计划，“但在未来，如果这种模式导致OTA巨头的酒店资源和客户资源的巨大损失，。”郭繁立说。易观国际产业创新咨询中心主任李宁表示，如果可能的话，OTA最需要解决的问题是影响酒店与OTA合作关系的佣金，但这是基于OTA未来的其他盈利模式。
3.加强酒店资源管理
华湖与三大OTA的合作中断也反映了酒店资源侧的增长实力。事实上，近年来，随着酒店大数据的诞生，OTA“抓住酒店资源的战略”逐渐明朗。
易观国际(Analysys)分析师朱正宇指出，大数据不仅可以提高用户满意度，还可以增加OTA和酒店合作的深度和相互依存性。此外，经过一段时间的价格战争夺用户，各大OTA的用户增长率逐渐放缓，酒店资源的重要性也越来越突出。如何加强对酒店的控制已成为OTA关注的焦点。“大数据将抓住用户资源，抓住酒店资源。”朱正宇说。
