1999年5月,梁建章、季奇、沈南鹏和范民共同创立了携程旅游网络(以下简称“携程”),也许他们中没有一个人期望这次旅行的形式。
与此同时,中国的互联网经济才刚刚起步,今年9月,阿里巴巴成立,站在中国互联网浪潮前沿的一小波人见证了平台的力量。
后来,携程总裁梁建张承认,当时不熟悉旅游业,没有进行深入的研究,只是一种直觉、"从设计到分销、支付、非常适用于电子商务的旅游网站。"...
随着携程的成功,梁、吉、沈、范被称为携程的四位先生。
现在,这个17年前成立的小型网站已经成为一个市值超过10亿美元的庞然大物。携程通过频繁的资本运营和并购,几乎垄断了国内在线旅游旅行社(OnlineTravelAgent,OnlineTravelAgent)市场。
中国产业信息网发布的“2015-2022中国连锁酒店市场评估与未来发展趋势研究报告”显示,2015年,玉龙三大OTA平台和三大OTA平台共占在线酒店市场份额的70%以上,机票预订市场总成交量为51.7%。
另一方面,时报周刊记者发现携程也是第一旅行社集团、中国生活集团和白金陶集团的重要股东。根据国泰君安证券研究所公布的数据,上述三家酒店集团已经占据了国内经济型酒店近50%的市场份额。
与电子商务相比,O2O领域山水相连,竞争激烈,携程经过多年的布局建设,规模庞大,跨越酒店、机票、旅游等上下游生态,在这种生态环境下,携程风格强大,很少能与之匹敌。
江湖到处都是
4月初,赫伊酒店事件的爆发和第一次旅游集团完成房屋收购成为了酒店行业乃至整个OTA领域的市场焦点。如果家庭合并到第一个旅行组中,携程是最大的赢家。
根据若佳集团和第一旅行社集团的收购计划,第一家旅行社将以110.5亿元的总价收购若佳,其中现金价值约71.78亿元,其中65.13%的24家庭酒店集团将被收购,私有化24家酒店24集团。与此同时,第一旅行社集团旗下的第一旅行社向包括第一旅游集团在内的8个交易机构发行股份,以38.73亿元的价格收购了24家酒店24集团34.87%的股份。
在收购计划中,携程资本已经成为一个重要的数字。第一家酒店的股票中,有三名高管持有该公司和携程在上海的股份,其中包括创始人之一沈南鹏、首席执行官孙健和首席运营官宗祥新。交易完成后,该公司仍持有该公司34.25%的控股股东,而携程将持有该公司14.47%的股份,成为该公司的大股东。
尽管四个绅士现在已经分手了,但这四个绅士多年来一直保持着高度的默契。通过资本运营,携程由四位先生领导,负责网上旅游和酒店。而第一旅游团和鲁贾合并只是一个例子。
2005年成立红杉资本中国后,沈南鹏继续关注在线旅游产业,并不断加大对突尼斯网游和驴妈妈的投资力度。
此外,华珠集团还参与了住宅私有化计划,其董事长嵇琪是如佳集团的创始人之一。作为携程的四位绅士之一,50岁的嵇琪被誉为“中国预算学院之父”。2002年,嵇琪创办了如佳酒店,用了不到五年的时间,将如佳打造成为中国第一家经济型酒店。然后他跳出如家,创办了汉庭,五年后又把它推到了纳斯达克(NASDAQ)。
有趣的是,尽管嵇琪因为股权太少而被踢出了管理层,嵇琪和Song和携程仍然有着相当复杂的资本关系。去年11月,华珠从公开市场购买了瑞佳近5%的股份,一个月后,如佳宣布私有化,这一巧合令人眼花缭乱。
“时代周刊”记者还发现,在国家企业信用信息公开系统中,嵇琪仍然是如家和美酒店管理(北京)有限公司的总经理,据孙健介绍,如家美是一家升级版的经济型酒店和一个新品牌的中间业务,但“时报周刊”否认了嵇琪是该公司的总经理,并表示在国内不持有任何股份。
事实上,早在2015年,国内酒店业的大规模集成正开始出现,携程一直对规划酒店业感兴趣,并通过一系列资本行动来完成产业链的向下延伸。
除了持有第一旅游集团的股份外,携程目前还拥有华珠集团9%的股份和这家7天连锁酒店的4%。值得注意的是,这家七天连锁酒店的创始人郑南燕也来自携程,并担任携程的营销总裁。到目前为止,携程部已经锁定了中国三大经济型酒店。
鉴于上述复杂的资本运营,La Splendida咨询有限公司首席知识管理专家赵焕炎在接受“时代周刊”采访时表示,携程和华珠等家族联系和持股关系等历史悠久,第一次旅行最初与携程合作愉快,收购更接近携程的资本水平。
合并与反弹
与酒店业相似,OTA行业的集成于2015年开始。携程热衷于扩大资本运营,特别是在合并和收购方面。
2015年5月,Ctrip支付了约4亿美元,以从Expedia作为其最大股东的Yilong占Yilong的37.6%。但早在2014年,Expedia打算出售一龙,但Ctrip的收购价格太低,因此交易被搁置。
这对艺术巨龙要买的地方是个沉重的打击。当时,市场普遍预期,哪里走的路就会结合起来,而传承就会把艺术巨龙带到自己的手中,毫无疑问,谈判增加了筹码。但由于创办人庄晨的强烈反对,何去何从的谈判却在拖。
2015年10月,在沈南鹏的推动下,携程和百度以股票交易所交易的形式完成了合并和收购。庄震超立即辞职,携程控制OTA市场。
据金秋网络数据,携程、何地、亿龙3在售票市场中所占比例高达51.7%。
但携程的强势和垄断地位也有所反弹。自今年年初以来,国内多家航空公司都堵住了去向,并将业务扩展到整个OTA行业。除了票务代理的各种违规行为外,OTA太强,给航空公司的利益带来直接威胁。去年上半年,民航局提出了三大航空公司(国航、南航和东航)在未来三年内达到直接售票50%的双倍目标。增加直销的比例,意味着国内航空公司必须用刀运抵携程等,才能夺回失去的客源。
对于OTA来说,机票不是重要的入口,也是利润的关键点。面对航空公司的集体反击,携程将利润重心转移到了酒店业务上。据报道,2015年载运业务净收入为1090亿元人民币,与2014年48%的增幅相比,住宿预订收入同比增长44%,达46亿元人民币,交通票务收入45亿元人民币,均在秋季。
众所周知,OTA企业在离线酒店的定价方面有很强的发言权。据ota行业消息人士向“时代周刊”提供的数据显示,酒店目前向ota支付约15%的佣金,而高星级酒店甚至高达20%。“星级酒店比经济型酒店更看重在线游客,因此为了获得更高水平的推荐,他们将与携程签订金银酒店,并相应支付更高的佣金。”这些人说。
,携程此举加快了酒店直销的发展步伐。直销是酒店的最终目标。目前,由于缺乏多渠道的联系,有必要开展直销。“.
最后一个对手。
尽管OTA的市场份额,但该活动还远远远离服务结束阶段。网上旅游市场经过大量复杂的投资后,在合并后才离开了最后的对手:阿里旅行。
2014年10月28日,淘宝旅游正式更名为阿里巴巴集团旗下的独立品牌。随后,阿里旅行社发布了“未来酒店”战略,宣布与第一家旅游酒店和世基信息成立合资企业。
“时代周刊”记者了解到,阿里旅游通过低佣金、低支付等优势,成功吸引了多家中小型连锁酒店。与传统的OTA(如携程)相比,阿里旅行社收取的佣金仅为行业平均水平的1/3,而结算方式是使用支付宝的实时子账户,订单立即关闭,远优于OTA的月度或半月结算模式。据ALI披露的数据,阿里旅行社覆盖的未来酒店数量已超过3万家。
,阿里巴巴此次前往“未来酒店”的主要原因,是为了帮助该酒店摆脱直接销售和分销极端失衡的局面。“目前,酒店业线脱线,在线旅行社垄断网上资源,酒店缺乏自主能力,无法向线下客户线发展。近年来,酒店业正面临着整体业绩下降的压力,虽然部分地区已经经历了增长,但盈利能力不足是整个行业普遍存在的问题。”
携程不会对阿里的旅行方式感到陌生。他去的地方很快就能站起来。他紧紧抓住市场中低端的大蛋糕,走出了携程和宜龙的封锁。如今,宜龙和宜龙在资本运作方式上“相互融合”,但携程在面对阿里旅游这个特殊竞争对手时,自然无法复制这一技术。
因此,双方的价格战和杀伤战就被触发了。去年11月,业界关于“携程订单,哪里杀阿里旅游平台上的供应商”的消息,时报周刊记者要求前往阿里,阿里相关负责人表示,有几家酒店在无奈的压力下,退出阿里旅游平台,“但尚不能证实这是官方做出的总体决定,还是其商业部门的政策,还是其具体业务团队的选择”。
同时,携程开始整合酒店业务,重新划分两条酒店航线。今年1月5日,创办人庄振超宣布离职,标志着双方的整合进入实质性阶段,而新公司的业务结构也将几个主要业务部门整合为一个大型住宿部门,而高兴酒店业务则被稀释。
携程的官员告诉时报周刊,尽管携程持有部分股份,但这两家公司仍然是独立的公司。在未来,携程将专注于拥有中高端用户的酒店,而重点将是经济型酒店和价格敏感用户。“但这并不意味着你将在哪里停止参与高兴酒店,而且双方将在资源整合方面相互补充。”
此外,携程还推出了“登机口”功能,直接向标准阿里旅游提供“信用住房”功能。据了解,携程版“信用住宿”将为预订酒店的用户提供“免费订金,免费往返商店,离开店后扣款”服务,ALI信用需要芝麻信用评分600多分,而携程信用可供所有用户使用。根据携程的官方数据,自从他们到达后,已经有20,000家酒店和旅馆停靠。
网络旅游的中介和平台是两种基本类型,旅游互联网接入的零负面列表是中介平台发展的转折点,阿里在这一转折点上占据了榜首。赵焕炎告诉时报周刊,互联网的本质是取消中介,中介不能体现互联网的优势,依托大数据、金融、支付、信用系统、信息技术等系统平台是双赢模式。