背景
当前位置:首页 > 推荐排行 > momondo计划如何进军中国市场?

momondo计划如何进军中国市场?

  • 发布时间:2021-02-18 05:15:56

[Ritesh Gupta]比价搜索引擎如何处理复杂的机票数据,又如何将这些数据呈现给用户,帮助他们找到最优惠的机票或其他旅游度假产品?这是个非常令人关注的问题。

当然,经常强调的是,旅客在选择机票时主要考虑票价和时间,除非他们在航空公司的网站上购买机票,否则他们根本不检查所有航空公司的产品和内容。尽管如此,旅游价格搜索网站仍然有自己的突出特点。

事实上,许多专业的价格比较搜索引擎公司正在进入中国这样的新市场。

继独木舟和天空之旅之后,摩蒙多也准备进入中国市场。

2014年12月,Monondo在上海成立了一家由营销、社交媒体和运营组成的中国公司。该公司现在计划通过其现有的www.monondo.com.cn来进一步扩大中国市场。

“中国市场是巨大而关键的,我们认为它的市场潜力是巨大的,”Monondo的首席执行官皮娅·维梅隆(Pia Vemmelund)说。“2016年是Monondo进入中国市场的关键一年,经过近两年的准备工作,我们将正式向中国用户提供服务。去年7月,我们在中国社交媒体平台(微博公司账户MOMONODO和微信官方账户MOMOODO_CN)上启动了初步的营销活动。展望2016年,我们的营销活动将侧重于在线营销活动。香港(www.monondo.hk)和台湾(www.monondo.tw)的Monondo网站也已开始为这两个地区的用户提供服务。

价格比较搜索-在中国,这仍然是一个相对较新的东西。

我们已经看到一些价格比较搜索引擎试图利用本地化收购,在进入中国市场后获得更自然的增长。

那么,Monondo是如何吸引中国用户的呢?如何开发价格比较法搜索引擎及其整体改进?

“与传统的OTA相比,中国用户对价格比较搜索引擎知之甚少,”Pia解释道。在大多数情况下,用户不理解我们和OTA之间的区别。我们的目标是在他们搜索时向他们展示所有的门票和酒店价格,但我们只提供搜索比较服务,不销售任何产品。我们很高兴看到越来越多的国际比较搜索引擎巨头进入中国市场,使中国用户能够更快地理解价格比较搜索引擎并学习如何使用它。“

“作为进军中国的第一步,我们的计划不是扩大到全国,而是把重点放在向少数目标客户提供全方位的服务上。我们已经确定了明确的目标客户群,我们致力于与他们沟通并向他们提供服务,以便他们在中国成为MOMONDO的种子用户。接下来,我们希望通过这些种子用户来影响和呼吁更多的中国潜在用户。”

Monondo说,他们选择的目标客户群具有以下特点:

事业成功,生活丰富多彩
经验丰富、乐于探索生活乐趣
学识渊博、有洞察力
时尚、爱社交
高度自信、思想独立
有品位

皮亚说:“我们选择先在北京和上海测试水,我们的目标客户大多来自创意行业。”

皮亚说:“我们发现,中国的出境游客正在慢慢地熟悉出境旅游,并且愿意使用各种工具来改进他们的旅游计划。”因此,我们最初的重点是建立“良好的沟通”。我们不仅希望用户,也希望我们的供应商(OTA)和合作伙伴更好地了解我们。我们现在所做的就是让用户熟悉如何使用MOMONDO和如何使用MOMONDO,以最大限度地发挥MOMONDO的作用。从用户的角度来看,自从我们通过微博和微信发起宣传活动以来,你会发现我们的重点是给旅行者更多的灵感,让他们的旅程更聪明、更简单、更经济、更清晰。“

事实上,把莫蒙多的服务带到中国。

皮亚说,在移动体验方面,中国比大多数欧洲市场做得更好。皮亚补充道:“我们相信,中国用户不会与其他国家的用户特别不同。事实上,他们更愿意尝试学习新工具。我们已经测试了我们的中文网站和应用程序,海外华人用户的结果证实了我们的期望。”

皮娅说,莫蒙多团队希望“把莫蒙多的服务带到中国。” 我们认为,中国用户越来越国际化,因此我们的本地化改进只针对语言、内容和供应商 (OTA) 的选择,而不是改变服务,我们希望尽量减少产品的变化,以便中国用户能够享受与欧洲或美国用户相同的服务。 ” 。

莫蒙多对 PC端网站、移动端网站和移动 App 做了哪些改进,以满足中国用户的需求? 皮娅说: “我们的团队发现,中国用户更喜欢在移动设备上搜索,然后在 PC 上做最后的预订。 为了吸引这群用户,我们引入了登录功能,用户可以很容易地存储自己的搜索偏好和喜欢的航班和酒店。 这样,他们就可以轻松地在任何时间、任何地点完成对任何设备的预订。 我们在微信平台上集成了机票和酒店搜索预订功能。 此外,我们还为中国用户创建了 Momondo 产品电子邮件和特别提醒,以便他们不会错过预订旅游产品的最佳时间。 ” 。

如何处理复杂的价格问题?

对于任何比较价格的搜索引擎来说,进入中国市场最重要的问题是如何处理各种价格。一个地进行比较是不容易的。不同的渠道也可能显示不同的库存,以及OTA和旅行社的库存。

“Monondo的主要特点之一是显示实时价格,”皮亚说。“我们有非常强大的技术支持他们,但实时价格意味着价格在不断变化。这超出了Monondo的控制范围,因为我们不销售任何产品。价格波动受市场供求变化的影响,我们所能做的就是向用户展示真实、实时的价格。”

PIA补充说:“价格波动可能会使用户感到困惑,因此我们需要让用户熟悉MOMONDO系统的解释原理以及价格变化的原因。此外,我们还提供“FlightInsight(费用放大镜)”等产品,收集和分析数百万美元的票价,找出影响票价的六个因素。这些包括起飞时间、出发日期、提前预订天数、其他机票选择和年度票价趋势,以帮助用户找到最符合他们需求的机票。``

“我们有几个重要的原则,”皮亚说。“其中之一是我们是中立的搜索引擎。我们不卖门票。我们只提供搜索和价格比较服务。用户可以看到,所有的票价都没有受到我们的干预。透明度也是我们的一个重要原则。我们向用户展示总体市场状况和最终价格,我们将列出可能出现的额外成本。此外,我们还会显示实时价格,而不是缓存价格。”

那么,Monondo如何解释价格变化的原因呢?Pia指出,Monondo拥有一种“独特”的技术,可以快速浏览航空公司和OTA的机票信息,并向用户展示。Monondo的系统不仅列出了所有的票价,而且还将各种因素整合到我们的评估体系中。尽快找到最好的票。“Monondo的主要特点之一是显示‘实时价格’,这样用户就可以与缓存价格相比获得准确的价格和库存信息。”

友情链接