Booking集团:直接预订策略与付费营销渠道双管齐下
[]北京时间8月9日晚,Booking集团公布了其截止6月30日的2018年第二季度财报,其高层表示将继续实施战略推动直接预订业务的发展。
预订集团首席执行官格伦·福格尔(Glenn Fogel)表示,50%的隔夜预订是通过直接预订产生的,其中新客户占很大比例。
预订集团第二季度的旅游预订总额为239亿美元,较上年同期增长15%。
第二季度收入为35亿美元,比上年同期增长20%;净利润达到9.774亿美元,同比增长36%;酒店间住宿数量同比增长12%。
他说,世界杯对第二季度的收入产生了影响,并在赛后有所改善。欧洲异常高的气温也对旅游预订产生了负面影响。
福格尔说,直接预订是预订业务中增长最快的渠道之一。
CFO DavidGoulden将直接预订定义为一种非付费渠道,通过这种渠道,公司不需要通过广告或其他费用获得客户。
福格尔说:“从长远来看,增加品牌广告的营销支出,特别是电视广告,以及减少对Trivago等第三方网站的依赖,对于直接预订策略非常重要。”福格尔补充说,如果消费者想通过官方网站进行旅游和直接预订,希望他们会想到预订集团。
福格尔说:“在过去的一年里,公司一直关注支付渠道的营销效果,并坚持尝试独特的品牌推广渠道。”绩效营销市场是一个动态的市场,很难预测竞争对手的下一步。“
福格尔说:“我们非常愿意在希望与预订建立伙伴关系、实现共同业务发展、优化用户体验和促进预订品牌建设的广告平台上与预订合作。”除了投资回报率外,预订集团还会考虑合作伙伴将来是否会成为自己的竞争对手,从而做出更好的合作选择。“
在谈到与谷歌的合作关系时,福格尔说,“Booking 和谷歌之间的关系是一种共生关系,有助于该集团的发展。 ” 。
通过开发住宅短租平台,预订集团不断创造新的住宿方案。目前,该平台已在线提供约550万套住宅、短租住宅、公寓等特色住宿。
4月份,预订集团宣布收购费雷港。美国旅游和体验预订软件提供商福格尔(Fogel)表示,预订的另一个重点是利用现有条件为当地景点和目的地体验活动创建一个平台。
在提供更全面的产品选择方面,福格尔表示,预订集团已经在做出调整,其地面运输预订品牌Rentalcar和Booking.com的合并就是一个很好的例子,以及Agoda和Priceline之间更广泛的合作关系。
7月,预订集团和滴滴宣布了战略合作伙伴关系,滴滴也从前者那里获得了5亿美元的战略投资。福格尔说:“中国是全球旅游业发展的领头羊。”
他表示,非本土企业在华运营面临更多挑战,但预订集团通过品牌开发和与携程、滴滴和美团点评等行业巨头合作,扩大了其发展机遇。
例如,在滴滴,福格尔表示,投资的三个战略部分是在不饱和的汽车租赁市场提供地面运输服务,向滴滴的用户推广预订品牌,以及分享租赁和预订住房的库存。(本文由Elena从PhocusWire编译而来)